제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 인라이플(이하 "회사"라 한다)이 제공하는 아이센드(이하 "서비스"라 한다)의 이용함에 있어 "회사" 와 “이용자”의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란, 회사의 웹사이트(https://www.isend.co.kr)를 통해 회원에게 제공하는 서비스로서, 이 약관에 제7조에 따른 서비스를 의미합니다.

2. “회원”이란, 서비스를 이용하기 위해, 회사의 웹사이트에 접속하여 회원가입 및 등록을 마침으로써 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사의 서비스를 이용하는 주체를 말합니다.

3. "비회원"이라 함은 "회원"이 아닌 고객을 말합니다.

4. "톡 포인트"란 이용자가 카카오톡 메시지를 수신하고 특정 행위를 완료함으로써 적립할 수 있는 포인트, 광고주 사이트에 미션을 통한 포인트 적립 서비스를 말합니다.

5. "전환"이란 이용자가 적립한 톡 포인트를 네이버페이 포인트 등으로 전환할 수 있는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. "회사"는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

2. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "서비스"의 공지사항에 최소 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일전부터 공지합니다.

3. "회사"가 위 2항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "회원"이 30일 기간 내에 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 "회원"이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. "회원"이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사"는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 "회원"과 “회사”는 이용계약을 철회할 수 있습니다.

4. 공지일로부터 약관 개정일까지 명시적으로 거부의사를 밝히지 않은 “회원”는 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

5. “회원”은 개정약관에 동의하지 않는 경우 개정약관 적용일부터 “서비스”를 이용할 수 없으며, 이용계약을 철회할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

1. 인라이플 “서비스” 내 개별 “서비스”에 대한 별도 이용약관(이하 “별도약관”) 및 정책이 존재할 수 있으며, 본 약관과 “별도약관”이 상충하는 경우 “별도약관”이 우선 적용됩니다.

2. 본 약관 및 “별도약관”에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관련법령 또는 상관례를 따릅니다.

3. 이용계약은 이용자가 서비스의 이용 약관에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

4. 이용자는 약관에 동의함으로써 이 약관의 모든 조항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제5조 (서비스 이용계약)

1. 본 “서비스”의 이용을 바라는 사람은 조건 없이 이용할 수 있으나 모든 “서비스” 이용을 위해서는 이용약관 동의 절차를 완료해야 합니다.

2. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약을 취소 또는 철회할 수 있습니다.
o 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 "회원" 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, "회원" 자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 "회사"의 "회원" 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
o 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
o 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우
o 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 "서비스"를 이용하고자 하는 경우
o 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 " 회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

3. “서비스”별로 생성된 각 “회원”들의 “포인트”는 합산됩니다.

4. 이용계약의 승인 시기는 "회원"이 “서비스” 약관동의를 완료한 시점으로 합니다.

제1조 (목적)

1. “회사”는 “회원”이 다음 각호에 해당하는 경우 통보 없이 “회원”의 “서비스” 이용 중지 및 계약 철회(탈퇴) 조치를 취할 수 있습니다.
o 부정사용* 등 “서비스”를 부정한 방법 또는 목적으로 이용하는 경우
*부정사용이란 실제 광고시청 및 “회사”가 제시한 행동을 완료하지 않았음에도 적립된 경우, 또는 “회사”가 설정한 적립액 이상을 적립하는 경우, 서비스 이용(전화번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 브라우저 식별자(Push Token), 브라우저 종류 및 버전), 광고식별자(안드로이드와 iOS에서 제공되는 모바일 OS별 광고식별자, 이하 ‘광고ID’) 및 휴대폰 번호 등 “회원” 디바이스의 고유값을 인위적으로 수정 또는 조작하여 적립을 하는 경우 등 “회사”가 기획, 의도한 방식이 아닌 모든 경우를 부정적립으로 간주합니다.
o 다른 “회원”의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
o “서비스” 이용 중 법률 위반행위 및 사회의 질서/미풍양속을 해치는 행위를 하는 경우
o “회사”의 홈페이지나 애플리케이션 등을 변조 또는 “회사”의 서버를 해킹하는 등의 시스템 위협 행위를 하는 경우
o “회사”의 사전승인 및 다른 “회원”의 동의 없이 Active X, 스파이웨어, 애드웨어 등의 프로그램을 강제로 설치하는 경우
o 다른 “회원”의 계정/이메일 등의 개인정보를 수집하는 경우
o 제3자의 특허권, 상표권, 저작권, 영업비밀 등 지적재산권을 포함한 기타 권리를 침해하는 경우
o “서비스” 이용 중 불법복제 소프트웨어, 제3자의 저작물을 밀매하는 등의 관련 법률에 저촉되는 경우
o 기타 “회사”가 공지한 “서비스” 운영 정책을 위반하거나 통상적으로 비정상 이용이 확인되는 경우

2. 위 사유에 해당하는 사유로 계약 해지되는 “회원”이 개별 “서비스” 내에서 획득한 관련 데이터는 즉시 소멸되며, “회원”는 이에 대해 이의 제기를 할 수 없습니다. 또한, 위 사유로 계약해지 되는 경우 재이용할 수 없습니다.

3. “회사”는 위 사유에 해당하는 “회원”의 “포인트” 사용 및 전체 “서비스” 이용을 일시적으로 제한하는 조치 또는 관련 데이터의 수정 조치를 취할 수 있습니다.

4. “회사”의 판단에 기인하여 제1호의 “서비스 이용중지 및 계약철회(탈퇴) 조치 이전, 최대 7일간의 소명 기간을 부여하여 “회원”에게 소명할 기회를 부여합니다.

5. “회사”는 제4호에 따라 “회원”의 법률 및 약관의 위배 사실이 없음이 소명 완료된 경우 기 시행한 조치를 원상 회복합니다.

제7조 (서비스 내용)

1. “회사”가 제공하는 “서비스”의 기본 내용은 다음과 같습니다.
- 광고 및 컨텐츠 송출: 이미지, 텍스트, 음향, 영상, 링크, 푸시 알림 등
- “포인트” 적립: “인라이플의 “서비스” 에서 약관 제 10조에 해당하는 행위(보상 적립 행위)를 완료한 “회원”에게 제공되는 데이터

2. 타겟팅 광고 특성상 광고주 요구 및 “회사”의 판단, 관련 법규 준수를 위해 “회원”을 그룹화 및 “회원” 별로 “서비스” 이용 범위를 다르게 할 수 있습니다.

제8조 (서비스 변경)

1. “회사”는 “서비스”의 내용, 품질, 기술적 사양에 대하여 광고주, 제휴 앱/업체 등 외부 요인 및 운영, 기술 등 내부 요인의 필요에 따라 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

2. “회사”는 “서비스”를 변경하는 경우 변경 사유와 일자, 내용을 7일전 공지함을 원칙으로 하며, 부득이하게 사전 공지할 수 없는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제9조 (서비스 중단)

1. “회사”는 “서비스” 내용 추가, 삭제, 수정의 이유 또는 관련 설비 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 기술상의 이유로 “서비스” 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. “서비스”를 중단하는 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하지만, 부득이하게 사전 공지할 수 없는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

3. “서비스” 중단은 “회원”의 앱 내 알림 또는 “서비스” 내 팝업, 공지사항 등에 게시하는 방법으로 공지합니다.

4. “서비스” 중단이 발생하여 “회원”이 손실을 입은 경우 “회사”는 통상적인 범위 내에서 합당한 데이터 등으로 보상할 수 있습니다. 단, 전쟁, 천재지변 등 불가항력에 의한 경우에는 보상하지 않으며, 재화의 손실이 아닌 통상적인 이용 불가에 대해서는 보상하지 않습니다.

제10조 (서비스 이용 방법)

1. “회원”이 “서비스”상 제공되는 방법을 완료한 경우 적립되는 보상은 아래와 같습니다.
- ’인라이플 “서비스”’: “포인트”가 적립되며, 이외에도 이벤트 및 기타 “회사”가 제공하는 방법을 통해 적립할 수 있습니다.

2. 적립된 보상은 “서비스” 내에서 확인할 수 있습니다.

3. 서버와 “서비스”의 데이터 차이가 발생하는 경우 항상 서버 수치를 기준으로 적용합니다.

4. 이용자는 카카오톡 메시지를 수신하고 특정 행위를 완료함으로써 톡 포인트를 적립할 수 있습니다.

5. 적립된 톡 포인트는 네이버페이 포인트 등으로 전환할 수 있으며, 포인트 전환 비율 및 조건은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제11조 (정정, 사용 취소, 소멸, 자격상실)

1. “서비스” 이용 과정에서 오류가 발생하는 경우 “회원”은 발생시점으로부터 30일 내 정정 신청을 할 수 있으며, “회사”는 정당한 요구임이 확인되는 경우 정정할 수 있습니다.

2. “회사”와 광고주간 거래과정에서 광고주의 파산, 부도 등 광고료의 지급이 불가능해진 경우 “회사”는 해당 광고로 적립된 보상을 취소할 수 있습니다.

3. “회사”가 제공하는 “서비스”를 변경, 해킹, 매크로 등을 통해 부정한 방법으로 적립을 시도하거나 약관을 위배하는 경우 부정적립으로 간주하여 보상은 0으로 정정되며, 이와 함께 이용계약도 해지됩니다.

4. 톡 포인트의 적립에 오류가 있을 경우 이용자는 오류 발생 시점부터 60일 이내에 당사에 정정신청을 하여야 하며, 당사는 이용자의 정정 요청일부터 30일 이내에 정정할 수 있습니다.

5. 당사는 제휴사를 이용한 이용자에게 고지된 톡 포인트라 할지라도 제휴사와 당사 간의 정산과정에서 미결제 금액이 발생하거나 제휴사의 지급 불능 상태가 발생하였을 경우 기 부여된 톡 포인트를 취소할 수 있습니다. 단, 적립된 톡 포인트를 취소할 경우 당사는 이용자에 대한 서비스 차원에서 당사 소정의 톡 포인트를 보상 포인트로 해당 이용자에게 제공할 수 있습니다.

6. 톡 포인트의 유효기간은 그 적립일부터 24개월이며, 톡 포인트를 적립한 후 사용하지 않고 유효기간이 경과된 톡 포인트는 유효기간 경과 분에 한해 월 단위 선입선출방식에 의하여 자동 소멸됩니다.

7. 톡 포인트는 전화번호를 기준으로 부여되므로, 전화번호를 말소/변경 하는 경우 톡 포인트 적립의 자격이 상실됩니다.

8. 7항에 해당하는 경우 이용자는 말소/변경 전까지 교환 가능한 포인트가 존재하는 경우 잔여포인트를 사용 후 말소/변경 하셔야 하며 미사용 상태에서 말소/변경 시 누적포인트는 자동으로 소멸됩니다.

9. 사용자의 브라우저 삭제, 캐시 초기화, 권한 설정 변경 등으로 인해 푸시 알림이 수신되지 않거나 포인트 정보가 소멸될 수 있으며, 이에 대해 회사는 별도의 책임을 지지 않습니다. 10. 개별 “서비스” 별 제공되는 보상의 사용 및 소멸 정책은 “회사”의 규정을 따릅니다.

제12조 (회사의 의무)

1. “회사”는 본 약관 및 관련 법령이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행합니다.

2. “회사”는 전쟁, 천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다하며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

3. “회사”는 “회원”가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다

4. “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”가 제기한 의견이나 불만사항은 게시판이나 이메일 등을 통하여 처리결과를 전달합니다.

제13조 (회원의 의무)

1. “회원”는 “서비스” 이용과 관련하여 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 부정한 방법으로 휴대폰번호를 생성 또는 도용하여 계정을 생성하는 행위
- “서비스” 이용과 관련된 허위 사실을 유포하는 행위
- “서비스” 내 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등의 훼손 행위
- 다른 “회원”의 명예훼손 또는 개인정보를 수집하는 행위
- “회사” 또는 기타 제3자의 저작권 및 지적재산권을 침해하는 행위
- “회사”의 동의 없는 광고 전송 또는 외설, 폭력적인 정보를 노출하는 행위
- 이외 제6조 1항(““회원”가 사망한 경우” 제외)에 해당하는 행위 또는 사회, 도덕적으로 용납되지 않는 행위

제14조 (광고ID, 개인정보 등의 수집 및 처리)

1. “회사”는 원활한 콘텐츠 및 광고 제공을 위하여, 웹 브라우저(전화번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 브라우저 식별자(Push Token), 브라우저 종류 및 버전), 안드로이드 및 iOS와 같은 모바일 OS별로 제공되는 광고ID를, 각 모바일 OS별 광고ID 수집 및 이용에 대한 정책을 준수하는 범위 내에서 수집해 처리할 수 있습니다.

2. 개인정보 수집 및 처리에 대한 기타 상세한 내용은 “서비스” 내 “개인정보처리방침”을 통해서 확인할 수 있습니다.

제15조 (서비스 관련 분쟁해결)

1. “회사”는 “서비스” 이용과 관련한 “회원”의 의견이나 불만사항을 신속하게 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우 사유와 처리일정을 통보합니다.

2. “회사”와 “회원”간 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제6장에 의거, 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정절차를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

제16조 (서비스 종료)

1. “회사”는 “서비스”를 종료하고자 하는 날로부터 90일 이전에 본 약관의 제3조 3항을 통해 “회원”에게 안내합니다.

2. “서비스” 종료 안내 시점에 기 적립된 “포인트” 등 모든 데이터는 “서비스” 종료일까지 소진해야 하며, “서비스” 종료 시점에 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다. “서비스” 종료 시점 이후에는 본 “서비스”와 관련된 “회원”의 권리를 주장하거나 요구할 수 없습니다.

3. 종료 안내일로부터 “서비스” 종료일까지 “서비스”의 일부가 제한될 수 있습니다.

4. “제휴사”의 ”웹 브라우저 및 모바일앱” 서비스 전체 또는 “웹 브라우저 및 모바일앱”에 연동된 “서비스”의 중단 및 종료가 “회사”와의 사전 협의 없이 해당 “웹 브라우저 및 모바일앱”을 개발 및 서비스하는 “제휴사”의 귀책사유를 통해 일방적으로 진행되는 경우, 이로 인해 발생한 “회원”의 “서비스”상의 손실은 “회사”가 부담하지 않습니다.

제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.

2. "회사"는 "서비스"와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제18조 (개인정보보호의무)

1. "회사"는 "회원"의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.

2. "회사"는 "회원"의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 제정, "서비스" 공지사항에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 링크된 화면을 통하여 볼 수 있습니다.

3. "회사"는 개인정보처리방침에 따라 "회원"의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.

4. "회사"의 " 웹 브라우저 및 모바일앱" 이외의 링크된 외부 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 외부 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 "회원"에게 있으며, "회사"는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제19조 (면책 조항)

1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. "회사"는 "회원"이 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 "서비스"를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

4. "회사"는 "회원"이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

5. "회원"이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 “회원”에게 있습니다.

6. "회사"는 "회원"간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

7. "회사"는 무료로 제공되는 "서비스" 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (피해보상처리기구)

1. "회사"는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.

2. "회사"는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

제21조 (준거법 및 합의관할)

본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법 및 상관례를 따릅니다.
“서비스” 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 민사소송법상의 관할법원 또는 수원지방법원을 관할법원으로 합니다.

제22조 (서비스 이용약관 적용에 관한 사항)

이 약관은 2025.05.01부터 적용됩니다.

“인라이플”은 정보주체의 자유와 권리보호를 위해 『개인정보 보호법』 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리합니다.

이에 『개인정보 보호법』 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 있으며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 공개합니다.

• “개인정보처리방침”이란 “이용자”의 소중한 개인정보를 보호함으로써 “이용자”가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 “회사”가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

1. 개인정보 처리 현황

"회사"는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 필수 정보로 하여 아래와 같은 목적으로 수집 및 이용합니다.

유형	구분	수집/이용 항목	수집/이용 목적
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2.개인정보 수집 및 이용 목적

가. “이용자”에게 서비스를 제공하고 이용 과정에서 “이용자”의 문의사항이나 불만을 처리하고 고지사항 등을 전달하기 위해 사용됩니다.

나. “이용자”의 서비스 컨텐츠 및 혜택 관리를 위해 사용됩니다.

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라. “이용자”의 식별, 부정한 이용을 방지하기 위하여 사용됩니다.

3. 개인정보의 공유 및 제공

“회사”는 “이용자”들의 개인정보를 상기에 고지한 범위 ”2. 개인정보 수집 및 이용 목적” 내에서 사용하며, “회사”의 사전 동의 없이는 해당 범위를 초과하여 이용하거나 “이용자”의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. “이용자”들이 사전에 공개에 동의한 경우

나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 처리 위탁

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위탁업체	위탁내용	개인정보 보유 및 이용기간
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㈜카카오	브랜드메시지 발송 서비스
㈜엠앤와이즈	메일 발송 서비스
㈜인비즈넷	ARS 인증
㈜NHN 한국사이버결제, (주)케이지이니시스	결제 서비스

5. 개인정보 보유기간 및 이용 기간

“이용자”의 개인정보는 동의 절차 없이, 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인 정보를 제 3자에게 제공하거나 제공받은 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

“이용자”의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 서비스 이용 관련 개인 정보(로그인기록)
보존 근거 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

2. 표시/광고에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월

3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

4. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

6. 전자 금융 거래에 관한 기록
보존 근거 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년

6. 개인정보 파기절차 및 방법

“이용자”의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아닐 경우 다른 용도로 이용되지 않습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. “이용자”의 권리와 행사 방법

“이용자”의 개인정보는 동의절차 없이, 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하거나 제공받은 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

“이용자”는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

가. “이용자”는 언제든지 개인정보 수집 철회를 통해 자신의 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
- Android : 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
- iOS : 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한 또는 광고식별자 재설정

나. “이용자”는 언제든지 고객센터 등을 통해 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제 등의 요구를 할 수 있습니다. “이용자”가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

“회사”는 “이용자”들의 개인정보를 취급함에 있어서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 해킹 등에 대비한 대책
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 “이용자”의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 보안프로그램을 이용하여 “이용자”들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

나. 취급 직원의 최소화 및 교육
“회사”의 개인정보 관련 취급 직원은 관련 담당자로 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
쿠키에 의한 정보 수집

“회사”는 서비스 제공 시 “쿠키(Cookie)”를 사용합니다.

쿠키는 서비스를 제공하는 서버가 “이용자”의 웹브라우저에 전송하는 정보이며, “이용자”의 단말기에 저장하는 매우 작은 크기의 파일입니다.

가. 쿠키 등 사용 목적
“이용자”의 방문 시간 분석, 서비스 이용 행태와 활동 분석에 활용

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부
“이용자”는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 웹브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장 될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 거부하실 경우 일부 시청형 및 방문형 광고적립이 불가능합니다.

※ 설정 방법
- Chome : 설정 > 고급 > 사이트 설정 > 쿠키
- Safari : 설정 > Safari > 모든 쿠키 차단
- 삼성브라우저 : 설정 > 사이트 및 다운로드 > 사이트 권한 > 쿠키

쿠키에 의한 정보 수집

이러한 정보는 이용자의 단말기(브라우저)에 저장되며, 개인을 식별하지 않는 비식별 정보입니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있으며, 기존에 저장된 쿠키를 삭제할 수도 있습니다.

※ 쿠키 또는 브라우저 식별자 수집을 거부하실 경우, 일부 맞춤형 서비스 또는 알림 기능의 제공이 제한될 수 있습니다.

가. 광고식별자 사용 목적
“이용자”의 방문 시간 분석, 서비스 이용 행태와 활동, 포인트 적립, 혜택 반영 여부에 활용

나. 광고식별자의 초기화 및 사용 거부
“이용자”는 광고식별자에 대한 선택권을 가지고 단말기의 OS설정에서 광고식별자를 재설정하거나, 광고 추적 제한(광고 개인 최적화 해제) 등을 통해 광고식별자 사용을 거부할 수 있습니다.

※ 설정 방법
- Android : 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
- iOS : 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한 또는 광고식별자 재설정

10. 개인정보 보호 전담 부서

“이용자”의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

[개인정보 보호 책임자]
성명 : 박제기
소속 : 인라이플
연락처 : jgpark@enliple.com

기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
개인정보 분쟁조정 위원회 : 1833-6972
(www.kopico.go.kr)
개인정보 침해 신고 센터 전화 : 국번없이 118
(privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사국 : 국번없이 1301
(www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국 : 국번없이 182
(ecm.cyber.go.kr)

11. 고지의 의무

개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 “이용자” 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.

개인정보 처리방침 시행일자 : 2025년 05월 01일

아이센드는 서비스의 원활한 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따른 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁업체	위탁내용	개인정보 보유 및 이용기간
㈜루나소프트	알림톡/친구톡/문자 발송 서비스	회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
㈜카카오	브랜드메시지 발송 서비스
㈜엠앤와이즈	메일 발송 서비스
㈜인비즈넷	ARS 인증
㈜NHN 한국사이버결제, (주)케이지이니시스	결제 서비스

㈜인라이플(이하 회사라고 한다.)은 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.
회사에서 제공하는 이벤트 및 광고성 정보 등의 서비스 안내를 위해 수집하는 항목은 아래와 같습니다.

수집목적	항목	이용 및 보유기간
마케팅 및 광고 안내성 목적	이메일 주소, 휴대폰 번호	회원 탈퇴 후 1개월 까지

회원은 동의를 거부할 권리가 있으며, 마케팅 동의 여부와 관계없이 회원가입이 가능합니다. 단, 마케팅 동의 거부 시 상기 목적에 의해 명시된 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.

회원은 마케팅 동의 여부를 회원 상태가 유지되는 기간 내에 언제든 변경할 수 있습니다.

*변경 방법 : 모비아이 ABM > 설정 > 내 정보 > 계정정보 > 회원정보 > 수정하기 > 마케팅 동의 체크 활성화/비활성화

상기 내용이 변경되는 회사는 본 서비스 홈페이지 공지 또는 이메일을 통해 회원에게 그 내용을 고지합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜인라이플(이하 "회사")가 제공하는 아이리뷰(i-review) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 리뷰 작성, 콘텐츠 공유, 커뮤니티, 포인트 보상, 쇼핑몰 연동 등의 기능을 제공하는 플랫폼을 의미합니다.

2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3. "광고주"란 회사와 계약을 체결하고 자사 쇼핑몰과 연동하여 리뷰 캠페인 및 포인트 지급을 운영하는 사업자를 말합니다.

4. "리뷰"란 회원이 서비스에 작성·등록하는 텍스트, 이미지, 영상 등의 콘텐츠를 의미합니다.

5. "리워드"란 리뷰 작성 또는 활동에 따라 지급되는 포인트 또는 금전적 가치가 있는 혜택(예: 네이버페이 등)을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 변경 약관은 적용일 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전) 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 이용계약)

1. 이용 계약은 회원이 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청하여 회사가 승인함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 다음 경우 가입을 제한할 수 있습니다.
- 허위 정보 입력
- 타인 명의 도용
- 서비스 운영 방해
- 기타 부적절한 방법으로 리워드를 획득하는 경우

3. 회원은 본인의 정보에 변경(카카오계정, 전화번호 변경)이 있을 경우 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 리뷰 작성 및 콘텐츠 게시
- SNS형 피드 및 커뮤니티 기능
- 광고주 쇼핑몰 리뷰 연동
- 리워드 지급 및 사용처리
- 회원 활동에 기반한 추천 및 리포트 분석 기능

회사는 서비스 일부를 광고주 쇼핑몰 또는 제휴 플랫폼을 통해 제공할 수 있습니다.

제6조 (리워드 지급)

1. 리워드는 회사에서 기본적으로 정해진 정책에 따라 회원에게 지급됩니다.

2. 광고주는 회원에게 제공하고자 하는 리워드 금액을 조정할 수 있습니다.

3. 회원은 광고주의 쇼핑몰 페이지에서 리뷰를 작성하는 등 다양한 활동을 통해 리워드를 지급받습니다.

4. 지급받은 리워드를 통해 다양한 혜택(네이버페이 등)을 구매 후 이용할 수 있습니다.

5. 광고주 포인트 잔액 부족, 정책 변경, 운영 중단 등의 경우 지급이 제한될 수 있습니다.

6. 부정 이용, 허위 리뷰, 정책 위반 시 리워드는 회수될 수 있습니다.

7. 리워드는 현금 환급이 불가하며 회사 또는 제휴처 정책을 따릅니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관 및 관련 법령이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행합니다.

2. 회사는 전쟁, 천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

3. 회사는 광고주 및 회원에게 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 광고주 및 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 광고주 및 회원이 제기한 의견이나 불만사항은 게시판이나 이메일 등을 통하여 처리결과를 전달합니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 또는 타인 정보 등록
- 허위 리뷰 작성
- 타인 권리 침해 콘텐츠 게시
- 서비스 운영 방해
- 리워드 부정 수령 행위

제9조 (리뷰 콘텐츠 권리)

1. 리뷰의 저작권은 작성자에게 있습니다.

2. 회원은 광고주 및 회사에 다음 권한을 부여합니다.
- 서비스 내 게시 및 노출
- 광고주 쇼핑몰 노출
- 광고주의 마케팅/홍보 활용

3. 회사는 리뷰를 서비스 운영 목적 범위 내에서 사용할 수 있습니다.

4. 회원이 서비스를 탈퇴할 경우 작성한 리뷰의 저자는 광고주에게 귀속됩니다.

제10조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 약관 위반
- 법령 위반
- 부정 리워드 취득
- 신고 다수 발생

제11조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스 내용 추가, 삭제, 수정의 이유 또는 관련 설비 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 기술상의 이유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 서비스를 중단하는 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하지만, 부득이하게 사전 공지할 수 없는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

3. 서비스 중단은 광고주 쇼핑몰 내 알림 또는 서비스 내 팝업, 공지사항 등에 게시하는 방법으로 공지합니다.

4. 서비스 중단이 발생하여 광고주 및 회원이 손실을 입은 경우 회사는 통상적인 범위 내에서 합당한 데이터 등으로 보상할 수 있습니다. 단, 전쟁, 천재지변 등 불가항력에 의한 경우에는 보상하지 않으며, 재화의 손실이 아닌 통상적인 이용 불가에 대해서는 보상하지 않습니다.

제12조 (책임의 제한)

회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 광고주 정책에 따른 리워드 지급 제한
- 회원 콘텐츠로 인한 분쟁
- 회원 간 거래/분쟁
- 외부 플랫폼 장애

제13조 (개인정보보호의무)

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.

2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 제정, 서비스 공지사항에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 링크된 화면을 통하여 볼 수 있습니다.

3. 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.

4. 회사는 서비스 외의 링크된 외부 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 외부 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제14조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 광고주 및 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 광고주 및 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

5. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 회원에게 있습니다.

6. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

7. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (계약 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스를 탈퇴할 수 있습니다.

2. 회원탈퇴 시 미사용 리워드는 소멸되며, 14일간 서비스 재가입이 불가능합니다.

제16조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법 및 상관례를 따릅니다.

2. "서비스" 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 민사소송법상의 관할법원 또는 수원지방법원을 관할법원으로 합니다.

제17조 (서비스 이용약관 적용에 관한 사항)

이 약관은 2026.03.01부터 적용됩니다.

주식회사 인라이플(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리보호를 위해 『개인정보 보호법』 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리합니다.

이에 『개인정보 보호법』 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 있으며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 공개합니다.

"개인정보처리방침"이란 "이용자"의 소중한 개인정보를 보호함으로써 "이용자"가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 "회사"가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

1. 개인정보 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리
- 리뷰 서비스 제공
- 리워드 지급
- 쇼핑몰 연동
- 고객 문의 대응
- 서비스 개선 및 분석
- [광고주] 관리자 계정 관리
- [광고주] 리뷰포인트 충전 시 카드 및 계좌 관리

2. 수집하는 개인정보 항목

구분	수집 항목
회원 가입 및 리워드 지급	카카오계정(이메일), 전화번호(필수), 닉네임
리뷰 작성	리뷰 콘텐츠, 이미지, 구매 정보(쇼핑몰 연동 시)
자동 수집	IP, 접속로그, 쿠키
[광고주] 관리자 계정 관리	관리자 아이디, 관리자 비밀번호, 회사명, 관리자 휴대폰번호, 관리자 이메일
[광고주] 리뷰포인트 충전	계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호 등 카드결제 시 : 카드사명, 카드번호 등

3. 개인정보 보유 및 이용기간

- 회원 탈퇴 시까지
- 리워드/정산 관련: 5년
- 분쟁 처리: 3년

단, 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 보관합니다.

4. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 일부 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 클라우드/서버 운영
- 메시지 발송
- 리워드 지급 시스템

5. 개인정보 보호조치

회사는 개인정보를 보호하기 위해 다음 보호조치를 적용합니다.
- SSL 암호화
- 접근 권한 관리
- 접속 기록 보관
- 내부 접근 통제

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아닐 경우 다른 용도로 이용되지 않습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. "이용자"의 권리와 행사 방법

"이용자"의 개인정보는 동의절차 없이, 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하거나 제공받은 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

"이용자"는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

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나. "이용자"는 언제든지 고객센터 등을 통해 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제 등의 요구를 할 수 있습니다. "이용자"가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

8. 개인정보 보호책임자

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 이용자의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호관리자에게 연락 주시기 바랍니다.

[개인정보 보호책임자]
성명 : 박승범
소속 : ㈜인라이플
이메일 : mob-i@enliple.com

개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

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경찰청 사이버안전국	국번없이 182	https://cyberbureau.police.go.kr

9. 고지의무

개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 내 혹은 홈페이지 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.

10. 처리방침 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며 변경 시 사전 공지합니다.